Traingen C "het managen van activiteiten" omvat een aantal onderwerpen die van belang zijn afdelingen/organisaties optimaal te managen. Een deel van deze trainingen zijn onderdeel van leergangen.

Trainingen C worden in afstemming met de organisatie/deelnemers vormgegeven; hierbij is maatwerk het uitgangspunt.

• Projectmanagement; effectief projecten opzetten, uitvoeren, aansturen en monitoren.
• Klanttevredenheid; een onderzoek opzetten, uitvoeren, rapporten en aanbevelingen doen.
• Procesmanagement; procesbeschrijvingen vastleggen, optimaliseren van processen, veranderingen doorvoeren, versiebeheer en best practice.
• Competentiemanagement; van comptenties tot comptentiegestuurd ontwikkelen.
• Bedrijfsprocessen; aanvulling op procesmanagement, waarbij missie en visie als uitgangspunt wordt genomen.
• Budgetteren; het opzetten, rapporteren en monitoren van budgetten.
• Creditmanagement; proces, policy en inrichting van een afdeling credit management.
• Plannen; opzetten, uitvoeren en rapporteren van planningen.

> Theoretisch model
> Het model in de praktijk
> Cases: de praktijk als leerschool
> Intervisie: breng voorbeelden in
> Feedback: actieve terugkoppeling

> Voor eerste training invullen 2-tal testen online en een startopdracht (totaal ±1 uur)
> Na iedere training maken van een ontwikkelrapportage en toepassingsmatrix online (totaal ±1 uur)
> Voor iedere volgende training een opdracht van ongeveer 1 uur.

> Deels via online-applicatie DELPHIconcept (testen/huiswerk/evaluaties)
> Via e-mail PDF documenten
> DELPHIconcept geheugenkaart/hand-out